Последнее обновление: 10 октября 2025 г.
Kznukklspacehub (далее — «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности информирует вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные при посещении нашего веб-сайта (независимо от того, откуда вы его посещаете), а также о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас.
Настоящая политика конфиденциальности предоставляется в многоуровневом формате, чтобы вы могли перейти к конкретным областям, изложенным ниже. Пожалуйста, также используйте глоссарий, чтобы понять значение некоторых терминов, используемых в этой политике конфиденциальности.
Целью настоящей политики конфиденциальности является предоставление вам информации о том, как Kznukklspacehub собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании этого веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить через этот веб-сайт, когда вы подписываетесь на нашу рассылку, заполняете контактную форму или используете наши услуги.
Этот веб-сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, относящиеся к детям.
Важно, чтобы вы прочитали эту политику конфиденциальности вместе с любыми другими уведомлениями о конфиденциальности или политиками обработки данных, которые мы можем предоставить в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные.
Kznukklspacehub является контроллером и ответственным за ваши персональные данные.
Мы назначили ответственного за защиту данных (DPO), который отвечает за надзор за вопросами, связанными с этой политикой конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности, включая любые запросы на осуществление ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с DPO, используя указанные ниже контактные данные.
Наши полные контактные данные:
Вы имеете право в любое время подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Однако мы будем признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь в надзорный орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.
Персональные данные или персональная информация означает любую информацию о физическом лице, по которой можно идентифицировать это лицо. Она не включает данные, из которых удалена информация, позволяющая установить личность (анонимные данные).
Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:
Мы также собираем, используем и передаем Агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, так как эти данные не раскрывают прямо или косвенно вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании для расчета процента пользователей, получающих доступ к определенной функции веб-сайта. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с вашими персональными данными таким образом, что они могут прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем такие объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Мы не собираем какие-либо Специальные категории персональных данных о вас (это включает данные о вашей расе или этническом происхождении, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные). Мы также не собираем какую-либо информацию о судимостях и правонарушениях.
Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе через:
Вы можете предоставить нам свои Идентификационные данные, Контактные данные и Финансовые данные, заполняя формы или связываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:
Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и схемах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, смотрите нашу политику в отношении файлов cookie для получения дополнительной информации.
Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и общедоступных источников, как указано ниже:
Мы будем использовать ваши персональные данные только в случаях, когда это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:
Как правило, мы не полагаемся на согласие как на юридическое основание для обработки ваших персональных данных, кроме как в отношении отправки маркетинговых сообщений третьих сторон вам по электронной почте или текстовым сообщениям. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на маркетинг, связавшись с нами.
Ниже мы описали в формате таблицы все способы, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и на каких юридических основаниях мы полагаемся для этого. Мы также определили, в чем состоят наши законные интересы, где это применимо.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные на нескольких юридических основаниях в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужны подробности о конкретном юридическом основании, на которое мы опираемся для обработки ваших персональных данных, если в таблице ниже указано более одного основания.
| Цель/Деятельность | Тип данных | Юридическое основание для обработки, включая основание законного интереса |
|---|---|---|
| Регистрация вас как нового клиента |
(a) Идентификационные (b) Контактные |
Выполнение договора с вами |
| Обработка и доставка вашего заказа, включая:
(a) Управление платежами, сборами и комиссиями (b) Сбор и взыскание денежных средств, причитающихся нам |
(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Финансовые (d) Транзакционные (e) Маркетинговые и коммуникационные |
(a) Выполнение договора с вами (b) Необходимо для наших законных интересов (взыскание долгов, причитающихся нам) |
| Управление нашими отношениями с вами, включая:
(a) Уведомление вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности (b) Просьба оставить отзыв или пройти опрос |
(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Профильные (d) Маркетинговые и коммуникационные |
(a) Выполнение договора с вами (b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства (c) Необходимо для наших законных интересов (поддержание наших записей в актуальном состоянии и изучение того, как клиенты используют наши продукты/услуги) |
| Администрирование и защита нашего бизнеса и этого веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных) |
(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Технические |
(a) Необходимо для наших законных интересов (ведение нашего бизнеса, предоставление административных и ИТ-услуг, сетевая безопасность, предотвращение мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или групповой реструктуризации) (b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства |
| Предоставление вам соответствующего веб-сайта и контента, а также измерение или понимание эффективности контента, который мы вам предоставляем |
(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Профильные (d) Использование (e) Маркетинговые и коммуникационные (f) Технические |
Необходимо для наших законных интересов (изучение того, как клиенты используют наши продукты/услуги, их развитие, расширение нашего бизнеса и информирование нашей маркетинговой стратегии) |
| Использование аналитических данных для улучшения нашего веб-сайта, продуктов/услуг, маркетинга, взаимоотношений с клиентами и опыта |
(a) Технические (b) Использование |
Необходимо для наших законных интересов (определение типов клиентов для наших продуктов и услуг, поддержание нашего веб-сайта в актуальном и релевантном состоянии, развитие нашего бизнеса и информирование нашей маркетинговой стратегии) |
| Предоставление вам предложений и рекомендаций по продуктам или услугам, которые могут вас заинтересовать |
(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Технические (d) Использование (e) Профильные (f) Маркетинговые и коммуникационные |
Необходимо для наших законных интересов (развитие наших продуктов/услуг и расширение нашего бизнеса) |
Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении определенных случаев использования персональных данных, особенно в отношении маркетинга и рекламы.
Мы можем использовать ваши Идентификационные, Контактные, Технические, Данные об использовании и Профильные данные для формирования представления о том, что, по нашему мнению, вы можете хотеть или в чем нуждаетесь, или что может вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть релевантны для вас (мы называем это маркетингом).
Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы запросили информацию от нас, или приобрели услуги у нас, или если вы предоставили нам свои данные при заполнении формы, и в каждом случае вы не отказались от получения такого маркетинга.
Мы получим ваше явное согласие, прежде чем передавать ваши персональные данные любой компании за пределами Kznukklspacehub для маркетинговых целей.
Вы можете в любое время попросить нас или третьи стороны прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения, следуя ссылкам отписки в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, или связавшись с нами в любое время.
Если вы отказываетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет относиться к персональным данным, предоставленным нам в результате приобретения продукта/услуги, регистрации гарантии, опыта использования продукта/услуги или других транзакций.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie браузера, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или не работать должным образом. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, пожалуйста, см. нашу политику в отношении файлов cookie.
Мы будем использовать ваши персональные данные только для целей, для которых мы их собрали, если только мы не сочтем разумным, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вам нужно объяснение того, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас и объясним юридическое основание, которое позволяет нам это делать.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия, в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено по закону.
Мы можем передавать ваши персональные данные сторонам, указанным ниже, для целей, изложенных в таблице в пункте 5 выше.
Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для указанных целей и в соответствии с нашими инструкциями.
Мы не передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным, их изменения или раскрытия неавторизованным образом. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым необходимо знать эти данные для бизнеса. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Мы внедрили процедуры для устранения любого подозреваемого нарушения безопасности персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны это сделать.
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, включая цели удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Чтобы определить соответствующий период хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая Контактные, Идентификационные, Финансовые и Транзакционные данные) в течение шести лет после того, как они перестают быть клиентами для налоговых целей.
В некоторых обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши данные: см. ниже для получения дополнительной информации.
В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию бессрочно без дальнейшего уведомления вас.
При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших персональных данных. Пожалуйста, нажмите на ссылки ниже, чтобы узнать больше о этих правах:
Если вы хотите воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Вам не придется платить за доступ к вашим персональным данным (или за осуществление любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяющийся или чрезмерный. Альтернативно, мы можем отказаться выполнить ваш запрос при этих обстоятельствах.
Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или на осуществление любых других ваших прав). Это мера безопасности для обеспечения того, чтобы персональные данные не были раскрыты любому лицу, которое не имеет права их получать. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в отношении вашего запроса для ускорения нашего ответа.
Мы стараемся ответить на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
Законный интерес означает интерес нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы позволить нам предоставить вам лучший сервис/продукт и наилучший и наиболее безопасный опыт. Мы убеждаемся, что мы учитываем и балансируем любое потенциальное воздействие на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши персональные данные для наших законных интересов. Мы не используем ваши персональные данные для деятельности, где наши интересы перевешиваются воздействием на вас (если мы не имеем вашего согласия или это не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы в сравнении с любым потенциальным воздействием на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами.
Выполнение договора означает обработку ваших данных, когда это необходимо для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора.
Соблюдение юридического или нормативного обязательства означает обработку ваших персональных данных, когда это необходимо для соблюдения юридического или нормативного обязательства, которому мы подчиняемся.
Другие компании в Группе Auralis, действующие как совместные контролеры или обработчики и находящиеся в Казахстане, и предоставляющие ИТ и системное администрирование и осуществляющие отчетность руководству.
Вы имеете право:
Запросить доступ к вашим персональным данным (обычно известный как "запрос доступа субъекта данных"). Это позволяет вам получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы законно их обрабатываем.
Запросить исправление персональных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.
Запросить удаление ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или убрать персональные данные, если нет веских причин для продолжения их обработки. Вы также имеете право попросить нас удалить или убрать ваши персональные данные, если вы успешно осуществили свое право на возражение против обработки (см. ниже), если мы обработали вашу информацию незаконно или если мы обязаны стереть ваши персональные данные для соблюдения местного закона. Обратите внимание, однако, что мы не всегда можем удовлетворить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если применимо, во время вашего запроса.
Возразить против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и есть что-то в вашей конкретной ситуации, что заставляет вас хотеть возразить против обработки на этом основании, так как вы считаете, что это влияет на ваши фундаментальные права и свободы. Вы также имеете право возразить, когда мы обрабатываем ваши персональные данные для целей прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть убедительные законные основания для обработки вашей информации, которые превосходят ваши права и свободы.
Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих сценариях: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (b) если наше использование данных незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удаляли; (c) если вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если мы больше не требуем их, так как вам нужно установить, осуществить или защитить юридические требования; или (d) вы возразили против нашего использования ваших данных, но нам нужно проверить, имеем ли мы преимущественные законные основания для их использования.
Запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право применяется только к автоматизированной информации, которую вы изначально предоставили нам для выполнения договора с вами.
Отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие для обработки ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отозвали свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы можем не иметь возможности предоставить вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам, если это так, во время отзыва вашего согласия.
